September 2026: Hardware-Service, Backup-Management und Server-Wartung

Im September beschäftigten uns bei unseren Kunden unter anderem Hardwaredefekte, Arbeiten an Datensicherungen und Servern sowie die Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten.

Ein Schwerpunkt lag auf der Wartung und Instandsetzung bestehender Systeme. Defekte Komponenten wurden diagnostiziert und ersetzt, Backup-Systeme überprüft und aktualisiert sowie Arbeiten an der Server-Infrastruktur durchgeführt. Auch die Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Sicherheitseinstellungen in Microsoft 365 gehörte zu den Aufgaben des Monats.

Welche Herausforderungen traten auf?

Die Arbeiten konzentrierten sich im September auf drei Bereiche:

• Probleme bei der Datensicherung: Netzwerkänderungen führten zu Fehlern in den Backup-Prozessen und machten eine Analyse und Anpassung der Konfiguration notwendig.
• Verschleiss und Defekte an Hardware: Sowohl bei Arbeitsplatzgeräten als auch bei zentralen Serverkomponenten mussten defekte oder verschlissene Komponenten ersetzt werden.
• Benutzerkonten und Zugriffsrechte: Die Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und externen Zugängen erforderte verschiedene Anpassungen.

Was haben wir umgesetzt?

Hardware-Instandsetzung und Wiederherstellung

Bei verschiedenen Geräten haben wir Hardware-Diagnosen durchgeführt und defekte Komponenten identifiziert. Je nach System wurden unter anderem Akkus, Displays oder SSDs ausgetauscht.

Auch bei Server-Systemen waren Arbeiten an der Hardware notwendig. Nach Festplattenausfällen wurden RAID-Rebuilds durchgeführt, um die betroffenen RAID-Systeme wiederherzustellen.

Überprüfung und Anpassung der Datensicherung

Bei verschiedenen Backup-Systemen haben wir Veeam aktualisiert und Sicherungsprozesse manuell überprüft. Nach Änderungen an Netzwerkadressen mussten zudem Konfigurationen angepasst werden, damit die betroffenen Backup-Prozesse wieder mit der geänderten Umgebung arbeiten konnten.

Wartung und Überwachung der Server-Infrastruktur

Auch die Server-Infrastruktur wurde im September weiter gewartet. Dazu gehörten Hyper-V-Upgrades sowie Updates für Windows Server und Exchange Server.

Zusätzlich haben wir die Überwachung von Serverkomponenten erweitert. Über SNMP können relevante Systemzustände zentral vom Monitoring erfasst und überwacht werden.

Benutzerkonten und Zugriffsrechte

In Microsoft 365 haben wir Zugriffsrechte und Einstellungen der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) verwaltet.

Zusätzlich wurden Gruppenrichtlinien (GPOs) angepasst. Damit lassen sich bestimmte Einstellungen und Berechtigungen für Benutzer und Computer innerhalb einer Windows-Domäne zentral vorgeben.

Fazit

Der September zeigte die Bandbreite der laufenden IT-Betreuung: von defekter Hardware und RAID-Rebuilds über die Kontrolle und Anpassung von Backup-Systemen bis zu Server-Updates und der Verwaltung von Microsoft-365-Konten.

• Defekte Hardware diagnostiziert und Komponenten ersetzt
• Backup-Systeme aktualisiert und Sicherungsprozesse kontrolliert
• Server aktualisiert und deren Überwachung erweitert
• Benutzerkonten, Zugriffsrechte und MFA-Einstellungen verwaltet

Als Ihr Single Point of Contact kümmern wir uns um diese unterschiedlichen Bereiche der IT-Infrastruktur und behalten dabei das Zusammenspiel der einzelnen Systeme im Blick.